Telia har informerat oss de kommer sluta stödja bredbandstelefoni via adapter. Istället kommer de som idag använder bredbandstelefoni via adapter, få tillgång till Hemtelefoni via mobilnätet. Under vecka 34 kommer dessa användare få bifogad information i sin brevlåda.
Behöver de som har tjänsten göra något?
Den 31 oktober 2023 upphör bredbandstelefoni via telefoniadapter. De boende behåller samma telefonnummer och kommer automatiskt få hem ett simkort på posten under oktober månad. För att den nya hemtelefonitjänsten ska fungera behöver de stoppa i simkortet i en mobiltelefon senast 31 december 2023.
På telia.se/hemtelefoniviamobilnat hittar de som berörs av förändringen mer information och svar på vanliga frågor.
Vid frågor ska man kontakta Telias kundtjänst på 020-20 20 70.
Comments